寮步牙香街沉香商铺全部建设成为“放心消费”商店

“消费舒心、消费放心”是千千万万消费者共同的心愿。寮步镇牙香街文化旅游区作为东莞市首批“放心消费示范商圈(场所)”试点,43家以沉香经营为主的商铺全部建设成为“放心消费”商店,率先开启寮步镇商圈“放心消费”创建新时代。

党建引领放心消费示范商圈创建

走进牙香街,随处可见“放心消费”的标志有机融入街区景观宣传氛围中,目之所及,润物无声,独具宣传设计的巧妙心思。据了解,去年12月,牙香街成功创建为东莞市首批“放心消费示范商圈(场所)”试点。

在创建过程中,东莞市市场监督管理局寮步分局创新推出“7+N”的党员引领示范机制,结合景区“一街一支部”的精细化管理模式,将放心消费创建元素融入街区氛围中,以商家诚信带动街区诚信,使街区消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度不断提升。

行走在街区,一面面挂有商户承诺内容、期限,监督投诉等信息的放心消费承诺单位公示牌一目了然。商铺里,消费者在导购员的引导下,大可放心选购心仪的商品。目前,牙香街内已有43家沉香经营商铺全部建设成为放心消费商店,其中2家为无理由退货商店。

东莞市市场监督管理局寮步分局副局长叶惠标表示:“我们强化了党建的优势,发挥党建引领作用。同时,我们加强与沉香协会的沟通交流,发挥协会的桥梁纽带作用,在牙香街成功创建了东莞市首批放心消费示范商圈。”

一站式解决群众消费纠纷调解问题

消费放心,不仅是要买的商品质量过硬、购物体验服务好,还要在发生问题时,能够得到及时妥善的处理解决。为营造放心满意的消费环境,寮步在牙香街“放心消费”示范区先行先试,完善了消费维权服务站,一站式解决群众的消费纠纷调解问题。

市民李女士说:“在这边买东西消费挺放心的,整个牙香街的消费环境还是挺不错的,我们挺喜欢这个地方。”

牙香街商户香佬李经营者谢秋玲说:“放心消费承诺创建,它对我们的品质要求,还有对客户的服务,有一个很好的提升。客户也是消费得比较信赖、比较放心。”

进一步优化消费环境,提振消费信心,努力让“放心消费在寮步”成为城市发展的新名片,带动更多市场主体参与进来。接下来,东莞市市场监督管理局寮步分局将选取镇内西溪古村、汽车城、万润、大润发等成熟的商圈(场所),推进“放心消费”创建扩面提质增效,构建“质量放心、价格诚心、服务贴心、维权省心”的放心消费环境,不断提升人民的生活品质,助力寮步经济高质量发展。

“同时,东莞市市场监督管理局寮步分局将进一步拓展放心消费示范创建,积极鼓励倡导更多的经营主体参与到放心消费示范创建的工作中来。在全镇形成放心消费创建的良好氛围,营造放心安全消费的环境,不断提升人民群众的幸福感,切实把保护消费者权益的工作融入寮步高质量发展的大局中。”叶惠标说道。

 
 

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